Déroulement

Déroulement

Comment se passe une consultation ?

Je vous remercie de bien vouloir noter que je ne dispose pas de cabinet physique pour pouvoir vous recevoir. Je ne me déplace pas non plus. Les consultations ont uniquement lieu par téléphone et par e-mail.

Par téléphone :

  1. M’envoyer un courriel à stellamedium@gmail.com, précisant le sujet pour lequel vous souhaitez avoir des réponses.
  2. Dans la faisabilité, je vous recontacterai par courriel en vous proposant quelques dates et heures prochainement disponibles afin de convenir d’un rendez-vous téléphonique.
  3. Procéder au règlement par Paypal de 60,00 € les 30mn ou 120,00 € pour 1h00 + TVA de 20%. (passer par la boutique du site et le règlement au panier)
  4. Une fois la date fixée et le paiement réalisé, vous pourrez me renvoyer les informations suivantes par e-mail : prénoms et dates de naissance des personnes concernées (format : jj/mm/aaaa), domaine (personnel et/ou professionnel) ainsi que votre numéro de téléphone. Photos optionnelles et donc non obligatoires.
  5. Je vous joindrai à la date et à l’heure prévues.
  6. Sans me poser de question, je vous dirai tout d’abord ce que je ressens, ce qui me vient à l’esprit. Vous pourrez me dire si cela vous parle puis nous enchainerons sur les domaines choisis (Sentimental, professionnel, financier, etc. SAUF la santé). A chaque domaine sa question. Le temps passe très vite, je vous conseille de choisir les sujets qui vous tiennent le plus à coeur, de façon à ce que cela reste efficace.
  7. Je vous demanderai à la fin de la consultation, ce que vous en aurez pensé, si elle a pu vous donner des pistes de réflexion pour une amélioration de vos problèmes, en trouvant une porte de sortie constructive, qui vous conviendra pour votre évolution.
  8. Ma boîte mail restera à votre disposition afin de me donner de vos nouvelles.

En cas de report, merci de bien vouloir me prévenir 48 heures à l’avance, par e-mail. Une autre date sera trouvée.

Par e-mail :

  1. Procéder au règlement de 40,00 € + 20% de TVA par question précise posée. (passer par la boutique du site et le règlement au panier)
  2. Une fois le paiement effectué et reçu par Paypal, je vous contacterai rapidement par e-mail grâce à votre identifiant de paiement, afin de vous demander les éléments suivants : prénoms et dates de naissance complètes (format : jj/mm/aaaa) des personnes concernées, question la plus précise possible. Tout domaine sauf tout ce qui se réfère directement ou indirectement à la santé, comme indiqué sur la charte qualité.
  3. Vous pourrez éventuellement me joindre des photos, si vous le souhaitez mais ce n’est pas obligatoire.
  4. Comptez au maximum, une semaine de délai de traitement, hors jours ouvrables.*
  5. L’étude vous reviendra avec une facture si besoin, par courriel.
  6. Vous pourrez aussi m’adresser des nouvelles par courriel.

* Compter un délai d’une semaine maxi à compter de la date de règlement qui doit avoir lieu avant l’étude et le renvoi par courriel (document sous Word d’environ une page et demie, acompagné d’une facture).

De cette façon, vous confirmez votre demande de consultation et ce, même par e-mail.

Déroulement